Методист (специалист по обучению, технический писатель)

СитиПоинт - собственная облачная SaaS платформа мониторинга транспорта и управления автопарком. Среди наших клиентов - крупнейшие Российские и Западные компании с территориально распределёнными транспортными средствами по всей территории РФ и СНГ.

Если Вы хотите стать частью команды по разработке и продвижении интересных решений и сервисов на стыке автотранспорта и IT-технологий - тогда эта вакансия Вам подойдет.

Обязанности:

• Разработка, корректировка документации по продукту (ТУ, паспорта, руководства по эксплуатации, программы тестирования, методики испытаний);

• Разработка и внедрение методики обучения сотрудников и представителей заказчиков;

• Проведение обучения новых сотрудников, включая аттестацию представителей заказчиков / дилеров по продукту;

• Организация периодических тестов для сотрудников;

• Анализ имеющейся документации, формирование предложений по оптимизации и консолидации существующей информации (на базе WIKI).

• Формирование технических заданий на продукты;

• Активное участие в работе с сотрудниками IT и тех отделов в выработке новых требований к продуктам, формализация информации;

• Помощь и содействие сотрудникам компании в формировании смежной документации для подготовки коммерческих предложений, презентаций, лэндинг страниц.

Требования:

• Высшее образование;

• Опытный пользователь ПК, знания продуктов MS Windows, MS Word, Excel; PowerPoint, Adobe Reader, программы для формирования видео инструкций / пособий /демо, электронная почта;

• Знание ГОСТ 34 серии;

• Знание тикет-систем (Redmine) приветствуется;

• Опыт работы от 3 лет техническим писателем, методистом;

• Наличие рекомендаций;

• Ответственность, внимательность, исполнительность, готовность к работе в команде, грамотная устная и письменная речь, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ • Молодой, дружный коллектив, минимум бюрократии